Ведите email

Сегодня Пятница, 19 Января 2018, 18:29 В Камышине
Завтра
Послезавтра
Передать привет на Радио Слушать Камышин FM Вход
Для входа на сайт
Ваш ник
Минимум 6 символов
Вы находитесь:

Камышанам вернут комиссию, взятую банком при оплате капремонта

С конца декабря 2017 года в адрес регионального Фонда капитального ремонта многоквартирных домов стали поступать жалобы от жителей Волгоградской области, которые по тем или иным причинам не смогли воспользоваться услугами ПАО Сбербанк при оплате взносов на капитальный ремонт. В основном люди сообщали о незаконном взимании комиссии при внесении платежей или вовсе на невозможность совершить платеж. Регоператор обратился в ПАО Сбербанк с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию.

Сложности возникли еще в конце декабря. Как пояснили Фонду в банке, произошел технический сбой из-за перенастройки системы. Дело в том, что структуры изменили способ информационного обмена базой данных, после этого многие столкнулись с тем, что не могут произвести оплату за капремонт.

Как пояснили в ответ на запрос со стороны регоператора в Банке, все подобные случаи ими фиксируются, и уже с 24 декабря 2017 г. Банком проводятся мероприятия, направленные на исправление ситуации. По данным на 9 января 2018 г. технологический сбой устранен, сейчас реализуется комплекс мер по устранению последствий случившегося сбоя. В частности, тем, кто проводил оплату взносов на капремонт по системе автоплатежа, неправомерно начисленная комиссия будет возвращена на счет автоматически. Те, кто воспользовался для этого услугами операторов Банка, могут обратиться непосредственно в офисы Банка, предъявив чек с оплаченной комиссией – Банк обязан вернуть денежные средства.

В Фонде также напоминают волгоградцам, что с 1 января 2018 года при оплате за капремонт через банкоматы платеж надо производить только с помощью двумерного штрих-кода (ДШК).

Kamport.ru


Комментарии

  • Инкогнито 12 Января 2018, 13:45
    Ага, сбой... Не пожаловались бы - и усё нормально было бы. активнее надо быть, граждане!
    Ответить

Новости Интервью Жизнь города Справочник Объявления ЧАТ + Консультант Видео Авторские колонки Опросы
Разработка сайта - студия "Максимус" KAMPORT.RU Интерактивный журнал Камышина. Наши контакты: 5-21-29 administrator@kamport.ru